Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej ladybarber.pl (dalej: „Strona”).
Administratorem danych osobowych jest:
LADY BARBER EDYTA KLOS-KANCLERSKA
ul. Stoczniowców 70/24, 43-100 Tychy
E-mail: ladybarber.pl@gmail.com
Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.
2. Zakres zbieranych danych
W ramach korzystania ze Strony oraz rezerwacji wizyt zbierane są wyłącznie dane niezbędne do obsługi rezerwacji:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu.
Dane osobowe są pozyskiwane bezpośrednio od użytkownika poprzez formularz rezerwacji.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne, by dokonać rezerwacji wizyty.
3. Cele i podstawa przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- dokonania i obsługi rezerwacji wizyty,
- kontaktu telefonicznego lub/i mailowego z klientem w sprawie wizyty (np. potwierdzenie, zmiana lub odwołanie terminu).
Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja usługi,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (organizacja pracy oraz kontakt z klientem).
Dane nie są wykorzystywane w celach marketingowych.
4. System rezerwacji online
Strona umożliwia rezerwację wizyt online. Dane wprowadzone w formularzu rezerwacji są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji usługi.
5. Google Analytics
Strona korzysta z narzędzia Google Analytics (Google LLC), które służy do zbierania anonimowych informacji statystycznych dotyczących korzystania ze Strony.
Google Analytics może zbierać m.in.:
- adres IP (anonimizowany),
- typ urządzenia,
- przeglądarkę,
- przybliżoną lokalizację,
- sposób korzystania ze strony.
Dane te co do zasady nie pozwalają na identyfikację użytkownika.
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do Stanów Zjednoczonych) na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Użytkownik może uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń, kontaktując się z administratorem.
Podstawą prawną przetwarzania danych w ramach Google Analytics jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
6. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, obsługi rezerwacji oraz prowadzenia statystyk.
Szczegółowe informacje dotyczące stosowania plików cookies, w tym ich rodzajów, celów oraz zasad zarządzania zgodą, znajdują się w odrębnej Polityce plików cookies dostępnej na Stronie.
7. Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie Strony, takim jak:
- dostawca hostingu,
- dostawca systemu rezerwacji,
- podmioty świadczące usługi techniczne i informatyczne,
- Google (w zakresie Google Analytics).
Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia danych osobowych zawartych z administratorem.
Dane nie są sprzedawane ani wykorzystywane w celach marketingowych.
8. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
- przez czas niezbędny do realizacji wizyty i kontaktu z klientem,
- przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi),
- do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
9. Profilowanie
Dane osobowe nie są wykorzystywane do profilowania ani podejmowania zautomatyzowanych decyzji.
10. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu,
- wycofania zgody (jeśli dotyczy),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
11. Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można się skontaktować pod adresem:
12. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na Stronie.